Светлана К.

Благодарю за чудесный отдых. Была у вас в августе 2022, корпус 6. Хочу поблагодарить персонал данного корпуса за чуткость и внимание к гостям, а также к персоналу ванного отделения(1 этаж около кофе-автомата)за разрешение возникших у меня проблемС вашего позволения, напишу о тех моментах, информацию о которых на момент покупки не нашла, кому-то будет полезно.Плюс оценка по пунктам. 1 Заказ путевки и оплата. Оценка 5. Очень удобный сервис, всегда и по телефону, и по почте быстро проконсультируют.Была первый раз, поэтому вопросов было много(возможно, глупых )На все ответили спокойно и обстоятельно. 2 проживание Оценка 5. По отзывам выбрала 6 корпус. К плюсам(для меня важным) было наличие своей столовой, не люблю, когда много людей, его некоторую удаленность от др. корпусов, наличие балконов на всех этажах, близость к морю.Номер(305)роскошный, очень все удобно. Белье белое, чистое, меняли нормально, ,уборка каждый день, + приносили бутылку питьевой воды, пополняли по мере убывания.Сантехника(для привередливых) не прям новая, но в очень хорошем состоянии. Встречала жалобы на недостаток розеток, не знаю, мне хватило, расположены удобно. Для меня некритично, но в этом торцевом номере почти всё время при открытых окнах был слышен шум вентиляции или вытяжки , я приходила достаточно поздно, сплю крепко, кому-то может быть важно .Немного напрягало то, что столовая в цокольном этаже, лифт в едальные часы перегружен, а лестница для маломобильных , пожилых, людей , мамочек с малышами не очень комфортная(она отдельная от лестницы на этажи, там лестница хорошая).Для родителей маленьких детей, возможно, будет целесообразен 2 корпус, там есть детская площадка, территория частично огорожена, лечебный , административный корпуса столовая рядом. От всех корпусов до пляжа минут 10-15, дорога удобная.Корпус 1 с тыловой стороны выходит на бассейн, днем там музыка, негромкая, но кому-то может быть критично.Несмотря на то, что по карте корпуса кажутся достаточно удаленными друг от друга, на самом деле всё рядом, очень близко. 6 корпус расположен от основных через красивый сквер, есть пандусы, хорошая пешая и транспортная доступность,недалеко магазины, рыночек. 3 питание оценка 5. Очень вкусно! Есть кофе-автомат, автомат с соками(4 вида сока, кофе 2 или 3). Питание качественное, разнообразное. Плюсом было закрепление к столику, не надо с подносом стоять и высматривать место свободное. Фрукты порционно выкладывают на тарелку на закрепленный стол, порции хорошие. Часть выпечки была покупная, но вкусная. В меню были даже моченые яблоки, другие соленья-моченья. удобно, что сметана, масло, соусы стояли в хорошем ассортименте(вкусные).В инете читала жалобы на скудность, неправда. Несколько сокращенный ассортимент был только один раз(завтрак), был сильный форс-мажор из-за какой-то проблемы с персоналом(заболел или уволился кто-то)+ задержка с поставкой.Сотрудники столовой очень оперативно всё решали, уже к обеду всё прекрасно по меню было. За умение быстро разрешить форс-мажорные обстоятельства отдельный плюс.Да, кстати, в нашей столовой никто не делал замечания, что люди выносят булочку, сок, которые не успели допить-доесть, в отличии от основной столовой.Да, ещё . Если из-за экскурсии есть смещение по времени по питанию(2 смены), подойдите, только заранее, всё решаемо. 4 лечение Оценка 5. Хорошее, жалко нельзя было взять сразу специализированные программы(в этом году можно), поэтому не попала на нужный мне массаж, очень большая запись, поскольку здесь и серьезный лечебный центр для самой Анапы. Массаж есть на пляже(там делала, понравилось), ещё есть салон по пути в “магнит”, там не была. 5 пляж, оценка 5. Оборудованный, есть туалет, ногомойка, душ. Работает кафе, есть спасатели.Лежаков достаточно, как и места под тентом. Просьба 1 проработать наглую деваху, которая пыталась срубить деньги за туалет и пр(для гостей ди луча бесплатно, по предъявл. санаторной книжки), 2 со стороны набережной вход обозначить не в проходе, а рядом. Отдых считаю очень удачным, приеду в августе повторно.